热情周到,并且详细介绍了每一道菜品的制作工艺、口味特点以及背后的故事。
分店开业的日子终于到了。宋晓燕心里既兴奋又紧张。开业当天,她举办了盛大的开业典礼,邀请了当地的名人、游客以及一些媒体记者。她在典礼上介绍了临城饭店的发展历程以及分店的特色。
然而,分店开业初期并没有像宋晓燕预想的那样顺利。由于新员工之间的配合还不够默契,加上对当地顾客口味的把握还不够精准,出现了一些顾客投诉的情况。
有顾客反映菜品的口味太咸,还有顾客觉得服务不够及时。宋晓燕立刻召开紧急会议,她一方面鼓励员工不要气馁,另一方面对菜品的制作流程和服务流程进行了调整。她让厨师根据顾客的反馈重新调整菜品的调味,并且增加了一些试菜环节。对于服务方面,她重新安排了员工的工作岗位,确保每个区域都能及时得到服务。
随着时间的推移,分店的经营状况逐渐好转。宋晓燕也开始思考如何进一步提升分店的竞争力。她发现当地的海鲜资源非常丰富,但很多饭店只是简单地烹饪海鲜,缺乏创新。于是,她和厨师团队一起研发了一系列创新海鲜菜品。
这些菜品将当地的海鲜与其他地区的烹饪手法相结合,创造出了独特的口味。例如,将本地的新鲜螃蟹与泰国的咖喱烹饪方法相结合,做出了咖喱蟹;把本地的海鱼用日式的刺身和寿司制作方法进行创新,推出了海鱼刺身和海鱼寿司套餐。
这些创新菜品一经推出,立刻吸引了大量顾客的关注。许多游客慕名而来,就是为了品尝这些独特的海鲜美食。分店的知名度也在当地迅速提升。
但是,随着分店的生意越来越好,又出现了新的问题。周边的一些饭店开始模仿临城饭店的菜品和经营模式。宋晓燕意识到,必须要不断创新才能保持领先地位。
她决定与当地的渔民合作,推出“海鲜直供”活动。顾客可以在饭店直接挑选新鲜的海鲜,然后由厨师按照顾客的要求进行烹饪。这样不仅保证了海鲜的新鲜度,还增加了顾客的参与感。
同时,宋晓燕还注重顾客的用餐体验。她在饭店内设置了小型的海鲜知识讲座,由专业的人员为顾客讲解海鲜的种类、营养价值以及如何挑选新鲜海鲜等知识。
在经营分店的同时,临城饭店的总店也没有被忽视。宋晓燕定期会回去检查总店的经营情况,并且根据总店的实际情况进行调整和改进。她发现总店的顾客中有很大一部分是回头客,于是她为回头客制定了专属的优惠政策,如会员积分、生日特惠等。
随着时间的推移,宋晓燕的临城饭店在餐饮界的影响力越来越大。她不仅在当地成为了知名的餐饮企业家,还被邀请参加各种餐饮行业的研讨会和交流会。
在一次交流会上,宋晓燕分享了自己的创业经验。她强调了坚持、创新和服务意识的重要性。她的故事激励了许多想要投身餐饮行业的年轻人。
然而,成功背后也有烦恼。长时间的高强度工作让宋晓燕的身体出现了一些问题。她经常感到疲惫不堪,有时候甚至会在工作中晕倒。医生建议她要注意休息,减少工作量。
但是宋晓燕放心不下自己的饭店。她知道,饭店就像自己的孩子一样,需要不断地呵护和照顾。于是,她开始尝试培养自己的管理团队,将一些日常的管理工作交给他们,自己则更多地关注饭店的战略规划和创新发展。
她从员工中选拔出一些有潜力的人才,送他们去参加各种管理培训课程。回来后,让他们在实际工作中锻炼,逐步承担起更多的责任。
在市场竞争日益激烈的情况下,宋晓燕还在不断寻求新的突破。她关注到现在人们对健康饮食的需求越来越高,于是她决定在饭店的菜单中增加更多的健康菜品。